気遣いを強要したらダメ! ラテラルサービスを身につけよう! 

ラテラルサービスってなんですか 以前、ラテラルサービスについての記事を書きました。 ラテラルサービスとは、それぞれの役割を超えて横断的に助け合う関係性のことを さします。 一見、一部の部下が飛びつくキーワードに聞こえます。 ディA:「助け合いって必要だよね」 ディB:「そうそう、困った時はお互い様だよね」…