「声がデカいだけ」の人間は、なぜ魅力的なのか
「声がデカい」＝「リーダーシップ」という変な方程式
これは、軽犯罪法の話ではないし社内規則の話でもない。
正義の話でもないし、論法の話でもない。
組織を円滑に回す話だ。
組織に属していて、本当に不思議でならないことがある。
それは、「声がデカい」＝「リーダーシップ」という誤った方程式がまかり通っているということだ。
「声がデカいからリーダーシップがある」というのと、「リーダーシップがあるから声がデカい」は、同じようだが全く違う。
「声がデカい」というのは、リーダーシップの一つの条件に過ぎない。
イコールではないし、絶対条件ですらはないのだ。
しかし、多くの人はイコールにしたがる。
また、イコールにするには違和感があるが、その違和感について芯を捉えられない。
といったところではないか。
それだけ「声がデカい」というのは魅力的な武器なのだろう。
現に、「声のデカさ」でリーダーになった人間は多い。
組織を成長させようとして、「声がデカいだけ」の人間をリーダーにしたのはよいが、逆に組織を停滞させる「ガン」になっているのだ。
私は、こういったエラーについて、「声がデカいだけ」の人間に責任があるとは思わない。
彼そして彼女たちは、単にデキない社員に過ぎない。
声がデカくてうるさいだけのデキない社員に過ぎないのだ。
責任は、デキない社員をリーダーにする組織の側にある。
「声がデカい」＝「リーダーシップ」という方程式に当てはめて、デキない社員からデキないリーダーを生産する組織の責任は重い。
会議で実際にあった「トンデモ主張」①
声がデカいだけのリーダーがおこなう主張は、驚くほど身勝手だ。
以下、管理者会議で実際にあった「トンデモ主張」である。
会社に、更衣室ドロボーがでた。
そこで、社員それぞれがロッカーのカギをかけるように通達がでた。
それまで、ロッカーにカギをしていない社員が多かったのだ。
数日後、再び更衣室にドロボーがでた。
ロッカーにカギをかけていない社員の財布が盗まれていた。
後日の管理者会議。
財布を盗まれた社員が所属する部署の上司が、管理者会議で「警察を介入させて、本気で犯人を調べるべきだ」と主張した。
一見、正しい主張のように思える。
いや、正しい主張だ。
ココだけを切り取れば、正しい主張だ。
しかし、背景を含めて考えたら、「正しい主張なんだけど。。」とトーンダウンしてしまう。
最初に更衣室ドロボーがでた時、警察を呼んだ。
社員全員が指紋をとられたり、事情聴取された。
これには、「大袈裟だろ」という声も多かった。
大袈裟にすることで、抑止力を狙ったのだろう。
この時、警察は指摘した。
「ロッカーにカギをかけていない社員が多すぎる」と。
警察どうこうという話の前に、まず、自分の身は自分で守るという意識が低すぎるというのだ。
おっしゃる通りで、返す言葉もない。
このような流れがあって、ロッカーにカギをかけるように通達がでたのだ。
警察を呼ぶというパフォーマンスは、抑止力にはならなかった。
すぐに２回目の被害がでたのだ。
カギがかかっていないロッカーから財布が盗まれた。
これが、管理者会議でのトンデモ発言までの背景だ。
「部下にはカギをかけるように、改めて厳しく指導した。しかし、それとドロボー行為を見逃すというのは別問題だ。ドロボーはドロボーで追及すべき」
という主張なら誰もが納得する。
しかし実際は、「２回もドロボーが出ているのに、野放しにしている会社と警察が悪だ。警察に本気で犯人を捜させるべきだ」と主張したのだ。
さすがに皆、開いた口が塞がらない。
それでも、見る人から見れば「自分たちを守ってくれるリーダー」「自分たちの主張を代弁してくれるリーダー」なのだろう。
一派丸ごと会社から切り離してくれたら、ハッピーなのだが。
会議で実際にあった「トンデモ主張」②
こういうエピソードもあった。
会社に、一部の社員が「共有地」として活用しているデッドスペースがあった。
６畳程度の小さな部屋で、ある社員は資料の保管に、ある社員は販促品の一時保管に、着替えや残業時の非常食を保管している社員もいた。
ある時、会社がその部屋を目的をもって使用することとなった。
今まで黙認していた「共有地」ではなくなるのだ。
そのため、各自の私物を、「共有地」から撤去するように通達がでた。
通達には、「期限を過ぎてもその部屋に残っている物があれば処分する」という注意書きがあった。
当然、期限を過ぎても片付けない社員は存在する。
会社は通達どおり、それを処分した。
後日の管理者会議。
「共有地」に保管してあった物を処分された社員が所属する部署の上司が、「処分する前に声をかけるべきだ。本人へ返却すべきだ」という主張を展開した。
トンデモ主張①と同じで、一見、正しい主張だ。
結果だけみれば、正しい主張だ。
しかし、いずれの主張も文脈をすっ飛ばしている。
自分の主張に不利な部分を丸ごと削除して、自分の主張に有利な部分だけで突破しようとしている。
ロッカーにカギをかけていなかったことについての否は？
期限を過ぎても撤去しなかったことの否は？
要は、「自分のことを棚に上げている」のだ。
【関連記事】
自分の事を棚に上げると「デカい声」になる
人は誰でも、うしろめたい部分を持っている。
そしてうしろめたい部分は、人を評価する時の「ものさし」となっている。
ところが、その「うしろめたさ」を棚に上げてしまえば、それは最強だ。
「うしろめたさ」がないのだから、100％フルパワーで主張できる。
その結果が、上記２つのエピソードだ。
棚に上げると自分自身の視界には入らないが、周囲からは丸見えだ。
本人にとっては、100％で主張できるのだから、さぞかし気持ちが良いことだろう。
しかし周囲には、「100％で主張している人間」と、その頭上に置かれた「後ろめたさ」がセットで見えている。
だから、そういう人間の主張には、驚くほど説得力がない。
「自分の事を棚に上げて、よくもまぁ、いけしゃあしゃあと。。。」
となってしまう。
まとめ
繰り返す。
これは、軽犯罪法の話ではないし社内規則の話でもない。
正義の話でもないし、論法の話でもない。
組織を円滑に回す話だ。
聖書に、「汝らのうち、罪なき者まず石をなげうて」というのがある。
「声がデカいだけの人間」は、自分の罪を棚に上げて、率先して女を石で打つだろう。
そして組織には、それが行動力や発信力に映り、あろうことかリーダーにしてしまう。
リーダーにするには、まず、棚に上げた「うしろめたさ」を降ろさせて、それでも女を打てるのか確認する必要がある。
それでも打てるのであれば、理由があるはずだ。
理由がなくても組織として打たなければならないのであれば、その葛藤から滲み出たモノを見せてほしい。
そのどうしようもない葛藤こそ、リーダーの資質たるものだ。
最後に、「声がデカいだけ」の人間が魅力的に見えるのは、アナタの目が節穴だからだ。
そんなアナタが組織の管理的立場なのであれば、それは残念だ。
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