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ビジネススキル

【トレードオフ】 ブレインストーミングで最善手を見つけよう

トレードオフとは ビジネスシーンでは、「あちらを立てればこちらが立たない」という状況がよく発生します。 リスクと利益、価格と品質など、数え上げたらキリがありません。 この状況を「トレードオフ」と言い、どちらかを犠牲にして残りの片方を選択しなけ…

【アンガ―マネジメント】 なぜ、あの人はイライラしていないのか?

ストレス社会では、周りのすべてが怒りの原因になります。 しかし、怒りの原因すべてを取り除くことは、現実的に困難です。 怒りのメカニズムを理解することで、自分の「怒り」を知る。 このように、怒りと上手に付き合う術を身につけた方が健康的です。 ア…

【定量的表現】 相手に説明する時は数字で話した方がイイ!

2分間で仕事の効率化を図りましょう。相手に物事を伝える時、「すごく」「とても」などの表現を使うより、数字を伝える方が効果的です。 これを定量的表現といいます。ビジネスシーンでは、定量的表現を重要視します。

【メラビアンの法則】 第一印象は見た目で決まる!

// 第一印象は何で決めますか 今から2分間で仕事の効率化を図りましょう。 あなたは、人の第一印象を何で決めますか。 ◆聴覚情報(声質、大きさ、速さ) ◆言語情報(言葉のそのものの意味、話の内容) ◆視覚情報(見た目、表情、態度) //

【2分で読める】 トリアージ

トリアージとは 「トリアージ」という言葉を知っていますか。 テレビドラマで観たことありますよね。 大規模な事故や災害時に、医師や看護師が患者の怪我の度合いを判断しながら、色のついた札を付けていくシーン。

【2分で読める】 トライアル・アンド・エラー(試行錯誤)

トライアル・アンド・エラーとは 今から2分間で仕事を効率化させましょう。 あなたに質問です。 あなたが提案した企画が暗礁に乗り上げました。どうしますか。 ◆あきらめる。 ◆落としどころを探る。 ◆暗礁に乗り上げた原因を分析し、企画を修正する。

【2分で読める】仕事の整理(タスクマネジメント)

仕事をする基準って何ですか 今から2分間で仕事の効率化を図りましょう。 日々、忙しい毎日を送っているあなたに質問です。 ◆好きな人と一緒に仕事ができるチャンスです。 ◆仲の良い同僚と一緒に仕事ができるチャンスです。 ◆興味がある仕事ができるチャン…

【アサーション(アサーティブ)】 自分のことも相手のことも尊重するコミュニケーション

// 正しい自己主張を学ぼう 今から2分間で仕事の効率化を図りましょう。 日本人は自己主張ができないと言われています。 仕事を円滑に進めるには、しっかりと自己主張しなければなりません。 しかし、自己主張を「自分が思っていることや感情をそのまま主張…

【2分で身につく】 報連相(ホウレンソウ)

// 報連相とは 今から2分間で仕事の効率化を図りましょう。 社会に出てまず学ぶことになる社会のルールが、報連相です。 報連相とは、「報告」「連絡」「相談」の略称です。 組織では、仕事をスムーズに進めるために、職員同士のコミュニケーションが非常に…